よく寄せられるご質問にお答えしています。
その他のご質問に関しましては、スタッフに直接ご質問ください。
- メールでの問合せについて
- 電話受付について
- キャンセル料について
- タバコ・飲食について
- 機材のスタジオ外レンタル（ライブ・イベントなど）について
- カード（会員証）の紛失について
- ＣＤ一発録りについて
- ポイントについて
- スタジオ内の定員について
- 個人練習のご利用について
- メールでの問合せについて
- 24h受付しておりますがメールの確認は原則午前中に行っておりますので、お返事が遅れる場合もございます。なるべく迅速に対処いたしますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。また、「メールでのご予約」は今現在のところ対応しておりません。メールでは「空き状況の確認」と「お問合せ」のみとなっておりますので、ご予約の際はお手数ですがお電話にてお願い申し上げます。
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- 電話受付について
- 「確実に電話予約をお受けできるのが10時〜24時」となっており、それ以外の時間は電話に出ることができない場合もあります。ご了承ください。
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- キャンセル料について
- キャンセル料につきましては、3日前までは無料、2日前から前日まではご利用総額の50％、当日はご利用総額の100％頂戴しております。その他、個人練習のご予約の場合など詳しくは会員規約をご覧ください。
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- タバコ・飲食について
- スタジオ(部屋)内はペットボトルなどのフタ付きの飲み物のみ持ち込み可能です。また、ロビー以外は禁煙となっております。
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- 機材のスタジオ外レンタル（ライブ・イベントなど）について
- 楽器・機材の1Dayレンタルをご利用頂くことが出来ます。
詳しくはこちらをご覧下さい。 - ページトップへ
- カード（会員証）の紛失について
- 無料で再発行いたします。原則、累積ポイントは無効となりますので、ご了承下さい。
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- CD一発録りについて
- Astでのみ各楽器にマイクを立てたCD一発録りに対応しております。詳しくはスタッフにまでお尋ねください。
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- ポイントについて
- 詳しくはポイントページをご覧下さい。
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- スタジオ内の定員について
- 使用される楽器や機材等のお客様の状態によって変わりますが、A〜Mstは6〜7人、1番広いRstでも10人が限界だと思われます
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- 個人練習について
- 当店では3名様以下のご利用を個人練習とさせていただいております。個人練習のご予約の受付は、平日18:00までのご予約は１週間前から、 土日祝もしくは平日18:00以降のご予約は前日10:00から可能となっています。ご不明な点はスタッフまでお問い合わせください。
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